楼层高度是搬家公司计算搬家费用的一项依据。

　　居住地和目的地住所属于楼房的第一层或是平房，是不加收楼层方面的费用的。如果居住地及目的地住所处于楼房的第二层以上（含第二层）或是地下室，收费时分两种情况：若楼内有电梯可供搬家时使用，则不回收楼层费用；若没有电梯，则按每层楼10元回收搬家费用，有些公司可能按5元/层收取。

　　有些公司的收费中，也将电梯的情况单独说明了，如果有电梯，则收取比如20元的转梯费，因为这个问题还是得具体问题具体分析，假如搬家地点是在一个繁忙的写字楼中，又没有货运电梯需要和别人公用电梯，大件物品时会有诸多不便，收取一定的费用也属于合情合理。

　　您搬家之前，如果您涉及到上楼下楼这些问题，请务必向搬家公司事先咨询好楼层费用，即使有电梯，也需考虑是否有某张大桌子或沙发无法通过电梯搬运，可能还需走楼梯，这时再谈搬家费就容易引起矛盾。